1、这种情况，是因为安装客户端的计算机 ，右下角的红色服务，没有启动或被限制启动了，导致的……

解决办法：
a) 点“开始”，然后到“程序”，再到“启动”，然后点下“帮达软件-客户端”，这个时候右下角就会出现那个红色的  ，问题解决.

b) 如果上面操作时，“启动”中没有 “帮达软件-客户端”，那只能重新安装客户端软件了，然后重新启动计算机，重启后，应该问题可以解决.

如果还是没有的话，请联系我们，获取技术支持！

   

2，如果是这个错误提示，则说明安装客户端的计算机，没有设置好参数，或者局域网或互联网设置有问题。

解决办法：

a) 设置参数问题，点“开始”，再点“程序”，再点 “帮达软件-客户端”，然后点“客户端设置”，这个时候会出现一个对话框，如下图：

   
   
这里有“服务器名”：则填写安装服务器端软件的计算机IP地址或动态域名

① 如果是局域网内使用用，则填写内网的IP（安装服务器端软件的计算机IP地址）: 样式：192.168.1.X　（X ,则表示一个数字）

②如果是要互联网里使用，比如出差外地，想看软件，则，需要填写 合适的动态域名，此项联系我们来设置。

“端口号”：则按 要求填写，比如“帮达进销存”，端口号为：20083，“帮达生意宝”端口号为：20084，等等，端口号 可以在 服务端软件的 使用说明里找到。