常见问题

客户们：

         关于近期陆续有大量客户反馈，搜狗输入法切换的时候，容易死机这个情况，我们也进行了相关的研究，现在经过分析，认为主要是搜狗输入法自动升级后，容易发生类似情况，解决办法如下：

1、删除现在的搜狗输入法，然后重新下载最新版本的搜狗输入法安装程序， 然后进行重新安装，一般问题都可以顺利解决

2、如果方法1操作后，还是无法接近，那只能说，当前系统可能有其他和输入法有不兼容的地方，因为排除这个问题，太费时费力了，所以建议 大家更换 输入法，推荐和搜狗输入法功能 最接近的一个输入法，也就是2345输入法 下载地址 ，安装后，一切问题排除。

给您带来了不便，敬请谅解！
                                                                                                                                                       2015-6-12